Pollyana Araújo mora na 407 Norte e percebeu a diferente na água no final de semana, com piora nesta segunda-feira (30).
“Venho sentindo esse odor desde domingo (29) quando foi de ontem para hoje [terça-feira] ficou mais elevado o cheiro. Uma mistura de cloro com esgoto, eu sinto o cheiro de esgoto. Tenho medo de dar alguma coceira, algum mal estar. Muitos já estão relatando isso aqui na quadra. Então assim, no momento ainda não estou utilizando a água mineral para banho, mas para alimento somente água mineral”, disse em entrevista à TV Anhanguera.
A BRK Ambiental informou que por causa do período de estiagem prolongado o Ribeirão Taquarussu Grande, onde a empresa capta água, reduziu de volume e por isso a água bombeada veio junto com vegetação, que pode causar alterações na água distribuída. A concessionária disse que alterou o processo de tratamento e que o serviço deve ser normalizado ainda nesta terça-feira (1º). (Veja nota completa abaixo)
Moradora reclama de água suja na torneira na quadra 407 Norte — Foto: Reprodução/TV Anhanguera
Pollyana tem sentido cheiro de esgoto na água e diz que o odor fica nas vasilhas lavadas. A moradora precisou comprar água mineral, que é usada para preparar o alimento e fazer a limpeza do olho do filho, que tem glaucoma congênito.
“A minha pergunta é: vou ter que comprar água até para tomar banho? Porque simplesmente a água não está dando. E os que não tem condição de comprar estão fazendo como? Eu tenho filho que tem glaucoma congênito, então o olho dele é bem sensível. Não estou nem deixando lavar o rosto com essa água da torneira, porque não tem cabimento”, contou.
Outros moradores da 407 Norte também notaram a diferença da qualidade da água e reclamam de dores de barriga e vômito. Quem mora nas quadras 305 Sul, 906 Sul e setores Jardim Taquari e Aurenys também reclamam da água suja.
Para Pollyana, receber uma água com odor forte em casa é uma situação constrangedora. Ela contou que fez uma reclamação na BRK na manhã desta terça-feira (1º), mas até as 12h nada havia sido feito.
“Hoje eu entrei em contato com a BRK, segundo eles, não tinham conhecimento do caso e disseram que iam enviar uma equipe até minha residência dentro de duas horas. Isso era 8h30 e até o momento [11h57] não veio ninguém. É constrangedora, todos sabem que aqui a água não é barata, então a gente paga por algo que a qualidade não dá. E podendo até levar nossos filhos para o hospital, porque nas condições que está essa água, tenho certeza que não está normal”, disse.
O que diz a BRK?
A BRK informa que devido à estiagem prolongada, o volume de água do Ribeirão Taquarussu Grande, manancial em que a empresa capta água para tratamento, reduziu drasticamente e, com isso, juntamente com a água bruta bombeada para o tratamento, veio uma quantidade de vegetação. Tal fato pode ocasionar alterações na água distribuída, porém não afeta os critérios de potabilidade, não causando prejuízos à saúde pública. A empresa imediatamente alterou o processo de tratamento da estação, adaptando às condições da água captada. A previsão é que o serviço seja normalizado nesta terça-feira, 1º.
